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AbbVie nous a confié l’analyse et le design du Content Review Assistant Localization Portal, une plateforme sur mesure permettant aux filiales de différents pays de centraliser et compléter leurs exigences réglementaires avant le lancement de campagnes internationales.
5e
Plus grand laboratoire mondial
+50 k
Collaborateurs dans 70 pays
+50 M
Patients traités
-
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Patients traités
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Note obtenue par AbbVie avec plus de avis.
AbbVie est une entreprise biopharmaceutique internationale spécialisée dans la recherche, le développement et la commercialisation de traitements innovants. Présente dans plus de 70 pays, elle accompagne des millions de patients à travers le monde dans des domaines tels que l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences et l’esthétique. Reconnue pour son expertise scientifique, AbbVie investit continuellement dans l’innovation afin de répondre à des besoins médicaux complexes.
Avant le lancement d’une campagne internationale, chaque filiale doit communiquer ses exigences réglementaires et ses contraintes locales. Cette collecte d’informations implique de nombreux intervenants et nécessite une coordination rigoureuse entre les équipes locales et globales.
Le défi consistait à concevoir une expérience simple et intuitive capable d’accompagner des utilisateurs issus de différents pays, tout en garantissant la complétude et la cohérence des informations récoltées.
Simplifier la collecte d’informations
Créer un parcours guidé permettant aux affiliés de compléter leurs exigences de localisation de manière structurée.
Assurer une expérience cohérente
Concevoir une interface claire et accessible pour des utilisateurs provenant de différents marchés et contextes réglementaires.
Faciliter le suivi des validations
Permettre aux équipes globales de visualiser facilement l’état d’avancement des différentes étapes du processus.
Le projet a été mené en étroite collaboration avec les équipes internationales d’AbbVie via des ateliers, démonstrations et validations réalisés en visioconférence. Les échanges se sont déroulés en anglais, permettant une communication fluide tout au long du projet et illustrant notre capacité à accompagner efficacement des organisations internationales à distance.
En étroite collaboration avec les équipes d’AbbVie lors d’ateliers et de réunions en visioconférence, nous avons conçu l’expérience utilisateur complète du Content Review Assistant Localization Portal.
Le parcours a été structuré sous la forme d’un formulaire multi-étapes guidant progressivement les utilisateurs dans la configuration de leurs exigences locales. Chaque étape a été pensée pour réduire la complexité perçue, améliorer la compréhension des informations demandées et faciliter la progression dans le processus.
Parcours multi-étapes guidé
Un processus structuré permettant aux affiliés de différents pays de compléter leurs informations de localisation de manière progressive et intuitive.
Suivi de l’avancement
Des indicateurs visuels permettent d’identifier rapidement les étapes complétées, en cours ou restant à traiter.
Expérience pensée pour un contexte international
Une interface conçue pour être comprise et utilisée facilement par des équipes réparties dans plusieurs pays et soumises à des contraintes réglementaires variées.
Vous avez une problématique métier claire, un besoin précis ou simplement la conviction que vos outils actuels ne sont plus adaptés ?
Une plateforme sur mesure peut transformer votre manière de travailler et devenir un véritable levier de performance.
