Lardau-Laffut
- Maison Lardau-Laffut est à la fois fleuriste spécialisé et centre funéraire, situé en Belgique.
- L’entreprise accompagne les familles dans les moments les plus sensibles, en proposant un service discret, humain et de qualité.
🎯 Objectifs
- Dans un contexte émotionnellement délicat, la Maison souhaitait :
- • Concevoir un site internet apaisant, fidèle aux valeurs de la Maison : respect, écoute et dignité.
- • Développer un système de commande en ligne fluide et intuitif, permettant la réservation et le paiement de bouquets funéraires.
- • Permettre à l’équipe sur place de recevoir les commandes en temps réel et d’en gérer efficacement la préparation et la livraison.
- • Faciliter l’organisation des services dans un secteur particulièrement sensible, avec une interface sobre et réconfortante.
🛠️ Nos solutions
- Nous avons réalisé un site web sur mesure, pensé pour apaiser l’utilisateur dès les premières secondes de navigation, grâce à un design soigné, des couleurs douces et un parcours guidé.
- Un système de commande en ligne dédié a été intégré, permettant à l’utilisateur de choisir, personnaliser et payer un bouquet pour des obsèques. La commande est directement transmise à l’équipe de Maison Lardau-Laffut, qui peut en assurer la gestion, la préparation et la livraison dans les délais impartis.
- Tout le processus de commande a été conçu pour être le plus simple et humain possible, tout en respectant les contraintes spécifiques du métier funéraire.
📈 Résultat
- • Un site sobre et rassurant, en parfaite adéquation avec la nature des services proposés.
- • Un outil de commande fonctionnel, qui soulage les familles dans un moment difficile.
- • Une meilleure gestion logistique des demandes de bouquets grâce à une interface dédiée.
- • Une expérience utilisateur fluide et empathique, respectueuse du contexte émotionnel.
Prêt à ouvrir une nouvelle page de votre activité ?
Nous accompagnons plus de 300 clients satisfaits
